В прошлом художник-дизайнер, Наталья Потопаева отдавала своё время работе и жила по принципу: художник - это не профессия, а образ жизни. Её семейная жизнь не сложилась: пережив два развода, она воспитывала сына одна. Трагедией всей её жизни была тридцатилетняя алкогольная зависимость: она пила с 14 до 44 лет. Поскольку её отец был алкоголиком и умер страшной смертью, Наталья Потопаева знала, что её ждёт не лучшее будущее. К тому же от родственников она слышала только одно: ”Наташа, ты умрёшь под забором”. Алкоголь принёс ей много горя: украл семью, работу, здоровье... Она неоднократно обращалась за помощью к медицине, кодировалась, но это всё было безрезультатно. Вспоминая своё прошлое, Наталья Анатольевна рассказывает: ”Мой алкоголизм прогрессировал, меня уже ничто не сдерживало. Я понимала, что тормозов нет, и я качусь в пропасть... Я находилась в состоянии ужасной депрессии, хотелось только одного - покончить с собой. Но однажды, проснувшись в похмельном угаре после очередного запоя, я взмолилась к Богу, в Которого тогда ещё не верила, но о Котором слышала от людей, стремящихся к трезвому образу жизни: ”Господи! Я не хочу так жить. Прошу Тебя, пожалуйста, если Ты действительно есть, протяни ко мне Свою руку, утопи меня в стакане или вытащи из этой ямы!” Сегодня эта красивая сильная женщина помогает состояться тем, у кого до недавнего времени не оставалось надежды на будущее - тем, в чью жизнь пришли наркотики и алкоголь. В 1994 году по её инициативе был создан Христианский центр реабилитации ”Дом-интернат ”Любовь”, генеральным директором которого она является.